Recarga de Cartuchos

 A Suporte Tecnologia e Informática juntamente com a Compras Coletivas de Contagem, está com uma SUPER MEGA HIPER promoção. Recarga de cartucho por apenas R$ 4,00. Se você não acretida acesse o link e aproveite.

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Mas corra a promoção é por tempo limitado!!!!

Equipe Suporte.

Curso de Manutenção

É claro que todos nós, operadores de micro, em algum momento nos deparamos com situações inusitadas onde aparentemente a máquina venceu nossa capacidade de resolver um simples problema de configuração: Um plug-in se desativou, um componente parou de funcionar, um software se desinstalou...por vezes se instala o caos pois essas situações geralmente acontecem em horas inconvenientes e nos deixam no mínimo com vontade de jogar o micro pela janela.

O pior é quando sai o diagnóstico do técnico... não houve nada grave, alguns cliques e tudo se resolveu...
Ufa, o bolso agradece, mas fica aquele sorriso amarelo - ahhhh tá!


Não se sinta constrangido, afinal, todos nós temos de aprimorar nossas habilidades e competências para lidarmos com essas novas situações, e acredite, acontece a todos nós.

Pensando em agilizar seu dia-a-dia, a Suporte Tecnologia e Informática está oferecendo um curso básico de manutenção. Não. Você não vai se transformar num profissional da área. Apenas vai entender a funcionalidade de sua máquina e seus periféricos. Ao final deste, irá conseguir detectar os problemas de seu micro, desenvolver as ferramentas do sistema e principalmente, ter uma visão geral das suas necessidades e reais condições de implementação das mesmas. Ah, e claro, branquear o sorriso amarelo!

Equipe Suporte - Tecnologia e Informática

Boas dicas para o melhor funcionamento do seu micro!

Segurança virtual:

Certifique-se de que o software antivírus esteja sempre atualizado e faça back up de tudo o que é importante para seu trabalho;

Energia:

Para o PC, procure isolar uma tomada para cada cabo de força necessário. Já quando estiver utilizando o notebook, carregue sempre a bateria. Se não for possível deixe sempre o cabo à mão. Se o cabo der problema, há no mercado um “Eliminador Inteligente” que “lê” a voltagem exata do seu notebook e elimina o risco de queimá-lo, já que na maioria das vezes o usuário desconhece a real voltagem de seu equipamento. Isso evita a perda de dados, de hardware e de tempo;

Segurança real:

Evite comer e beber enquanto usa o computador. Enquanto resíduos sólidos podem comprometer o bom uso do teclado, são os líquidos que fazem verdadeiros estragos, podendo pôr tudo a perder. Em caso de derramar água ou café no laptop, retire a bateria imediatamente e desconecte o cabo de alimentação – assim como qualquer outro dispositivo conectado. Mesmo que  consiga retirar o líquido com um papel absorvente, consulte um técnico sobre a performance do equipamento;

Força tarefa:

Anote toda mensagem de erro que surgir no monitor. Sempre que o PC falhar, ele vai enviar uma mensagem de erro que certamente será bastante útil para a equipe de TI restabelecer a máquina. Sendo assim, anote a sequência de números e letras que aparecerem e entregue ao Suporte técnico; 

Força do hábito:

Abandone a mania de clicar duas vezes em cada ícone. Esse hábito antigo pode aumentar a lentidão do PC, já que ele entenderá duas ordens de uma vez só. E você ainda está sujeito a mover o cursor, clicando onde não quer;

Faça um contrato de manutenção preventiva:

Uma faxina virtual é necessária de tempos em tempos. Livre-se daqueles programas que raramente são utilizados. Caso venha a precisar do programa novamente, contrate uma versão mais atualizada. O mesmo vale para os ícones daquelas aplicações que vão se acomodando na barra de ferramentas e que você não usa. Arquivos temporários também são outra lástima! Uma boa manutenção preventiva, recupera o bom funcionamento de sua máquina e previne contra possíveis perdas e problemas. Consulte a Suporte. Faremos um plano especial de acordo com sua necessidade;

Precauções:

Antes de trocar seu computador, trate de fazer uma boa limpeza em seus arquivos – principalmente os antigos. Afinal, o PC geralmente contém toda sorte de informação confidencial e estratégica para seu trabalho. E ninguém deseja que essas informações sejam utilizadas por terceiros;

O Liga-desliga:

Se você está com as opções de economia de energia ativadas, enquanto não estiver usando o micro vai haver um consumo mínimo de energia, pois, depois de algum tempo sem uso, os componentes, incluindo o monitor, entram em modo de espera. O problema maior de deixar o micro ligado 24h, seria o fato de ele ficar mais vulnerável à surtos de voltagem e raios, mas você pode solucionar isso comprando um bom no-break. O fato de manter o micro sempre ligado pode até mesmo aumentar sua vida útil, pois como em qualquer equipamento elétrico, a maior parte do desgaste ocorre quando se liga o micro, e não durante o seu funcionamento. Caso não vá usar o PC nos proximos 2 dias, desligue-o da tomada.

Equipe Suporte - Tecnologia e Informática

Cabos & Conectores

Existe hoje no mercado uma infinidade de cabos e conectores. Na ponta de cada um, um plug, cada um claro, com uma nomenclatura diferente. Talvez você já tenha ouvido falar de alguns, do tipo HDMI, DVI, SPDIF, RCA, P2, P10, RCA...Ufa! Mas, você saberia identificar cada um deles? E quanto à sua utilidade?


Muitos dos plug's utilizados no passado, estão dando lugar à novas tecnologias, como tem de ser. Mas não pense que só porque seu aparelho não é de última geração, esses novos recursos não podem ser explorados.

É para isso que servem os adaptadores! Transformam tecnologia obsoleta em tecnologia de ponta!

E disso, nós da Suporte entendemos bem! Temos todos os tipos de cabos, conectores e adaptadores, para todos os modelos e necessidades.

Venha conferir!
Teremos o maior prazer em recebê-lo, afinal, a nossa loja foi especialmente montada para atender as necessidades pertinentes do nosso público alvo. Você, cliente amigo! Conte com nosso SUPORTE.

Equipe Suporte - Tecnologia e Informática

Sobre Anti-virus

O procedimento mais comum que observamos entre os proprietários de Micro, é a instalação incorreta de Anti-virus. No anseio de deixar seu PC protegido o usuário instala no mínimo dois programas com a mesma função. O que acontece é que o primeiro, às vezes não é eficaz, porque não se atualiza regularmente e os demais instalados ficam conflitando entre sí, de modo que o computador continua vulnerável aos fulminantes ataques.

O ideal, seria fazer a desistalação de forma correta e uma reinstalação de um Anti-virus realmente eficiente.

À todos que recorrem a Suporte, indicamos o Kaspersky. Um programa de alta qualidade e desempenho. Sua licença é anual.

A melhor defesa, continua sendo o ataque. Não espere que seus trabalhos, fotos de momentos ímpares, e demais dados se percam. Consulte já o profissional de sua confiança e pergunte sobre essa potente ferramenta.

Temos certeza que seus problemas com perda de dados terá um final feliz.


Grande abraço
Equipe técnica
SUPORTE TECNOLOGIA E INFORMÁTICA